• Wymiana

  • Wydrukuj i wypełnij formularz wymiany. Dokładnie wskaż produkty, które mamy wysłać do Ciebie
  • Zwracany produkt dobrze zapakuj
    Możesz do tego wykorzystać opakowanie, w którym otrzymałeś przesyłkę. Pamiętaj, aby dołączyć wypełniony formularz wymiany.
  • Wyślij paczkę przesyłką rejestrowaną
    Może to być przesyłka kurierska lub list polecony ekonomiczny. Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa odsyłający. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem!

    Adres do wysyłki:
    Mobihelp – zwrot
    ul. Grunwaldzka 56
    80-241 Gdańsk

  • Czekaj na nową przesyłkę.
    Paczkę zwrotną wysyłamy zgodnie z informacją dodaną do formularza wymiany lub na dane z pierwotnego zamówienia.

  • Ważne!
    Do każdej wymiany doliczamy koszt wysyłki, które są płatne przy odbiorze. Koszt kuriera zwrotnego DPD – 13 zł, Paczkomat – 12 zł. Nadpłatę zwrócimy na wskazane w formularzu konto, niedopłatę doliczymy do pobrania. Prosimy nie wysyłać w paczce pieniędzy.